Política de Privacidad
Última actualización: Marzo de 2025
Información General
Morentivira opera como plataforma educativa global especializada en análisis de inversiones y estrategias financieras. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información de nuestros estudiantes y visitantes.
Al inscribirse en nuestros seminarios o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Nos comprometemos a mantener transparencia absoluta sobre el uso de sus datos personales.
Datos que Recopilamos
Durante su interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar varios tipos de información necesaria para proporcionar servicios educativos de calidad.
Información de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia y preferencias de comunicación proporcionadas durante la inscripción.
Datos de Pago
Información de facturación procesada a través de proveedores de pago seguros. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito.
Progreso Académico
Registros de seminarios completados, materiales descargados, participación en discusiones y evaluaciones realizadas.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, zona horaria y patrones de uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de servicios educativos y la mejora continua de nuestra plataforma.
- Gestionar inscripciones y proporcionar acceso a contenido educativo personalizado
- Procesar pagos y mantener registros financieros precisos según requisitos legales
- Comunicar actualizaciones importantes sobre seminarios, horarios y contenido nuevo
- Responder consultas técnicas y proporcionar soporte personalizado a estudiantes
- Analizar patrones de uso para optimizar el diseño de seminarios y materiales didácticos
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o uso indebido de la plataforma
- Enviar comunicaciones administrativas relacionadas con su cuenta y servicios contratados
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o manipulación.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Autenticación de dos factores disponible para proteger cuentas de estudiantes
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de infraestructura
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro de información
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas y protocolos de respuesta a incidentes
Aunque empleamos estándares industriales rigurosos, ningún sistema es completamente infalible. Recomendamos que los usuarios también tomen precauciones razonables con sus credenciales de acceso.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, personalizar contenido y analizar el rendimiento del sitio web.
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: Necesarias para funciones básicas como inicio de sesión y navegación
- Cookies de rendimiento: Recopilan datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan preferencias y configuraciones personalizadas
- Cookies de análisis: Ayudan a entender patrones de uso para mejorar contenido educativo
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad completa de la plataforma y limitar algunas características personalizadas.
Compartir Información con Terceros
Solo compartimos información personal con terceros en circunstancias específicas y limitadas, siempre con controles estrictos sobre su uso.
Categorías de Terceros Autorizados
- Procesadores de pago: Para gestionar transacciones financieras de forma segura y conforme a estándares PCI DSS
- Proveedores de infraestructura: Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Herramientas de análisis: Plataformas que ayudan a comprender el comportamiento del usuario mediante datos agregados
- Servicios de comunicación: Proveedores de email para enviar notificaciones educativas y actualizaciones
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están contractualmente obligados a cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
Sus Derechos de Privacidad
Respetamos su control sobre información personal y proporcionamos mecanismos transparentes para ejercer sus derechos legales.
Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre usted en formato estructurado y legible.
Corrección
Actualizar o corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento desde su perfil o contactándonos.
Eliminación
Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención que debamos cumplir.
Objeción
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos como marketing directo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a nuestro equipo de protección de datos. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Retención de Datos
Mantenemos información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluidas obligaciones legales y administrativas.
Períodos de Retención Típicos
- Datos de cuenta activa: Durante la duración de su inscripción más el tiempo requerido por ley
- Registros de transacciones: Mínimo según requisitos fiscales y contables locales (generalmente 5-7 años)
- Registros académicos: Conservados para verificación de certificados y transcripciones históricas
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o durante períodos de inactividad prolongada
- Registros de comunicaciones: Conservados según necesidades de soporte y resolución de disputas
Después de los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos la información de manera segura para que ya no pueda identificarlo individualmente.
Transferencias Internacionales
Como plataforma educativa global, sus datos pueden procesarse en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones fuera de su país de residencia.
Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos y aseguramos que los receptores cumplan con estándares de protección equivalentes.
Nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales rigurosos de seguridad y privacidad.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años sin consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin autorización apropiada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.
Las modificaciones significativas serán comunicadas con anticipación a través de notificaciones destacadas en la plataforma o por correo electrónico. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última revisión claramente indicada.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene inquietudes sobre cómo manejamos su información personal, puede comunicarse con nosotros.
Información de Contacto
Morentivira
Gta. Amadora, s/n, 14011 Córdoba, España
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo razonable y trabajar con usted para resolver cualquier preocupación de manera satisfactoria.